DIENSTLEISTUNGEN
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Reparaturdienste

Zusätzlich zu den verlängerten Garantien und den Austauschprogrammen gibt es eine Vielzahl von Programmen, um Ihnen bei der Verwaltung von Wartungen und Reparaturen zu helfen.
Unsere Support-Mitarbeiter, die 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr verfügbar sind, verstehen die Auswirkungen unerwarteter Ausfälle. In all unseren Service-Zentren weltweit bieten wir schnelle Durchlaufzeiten. Hierbei kommen nur von AE qualifizierte Teile zum Einsatz. Für Produkttests und Service werden die exklusiven und strikten Verfahren AEs befolgt. Selbstverständlich werden alle obligatorischen Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit im Rahmen des Reparaturprozesses umgesetzt.
Unser Flat-Rate-Reparaturprogramm (FRR) vereinfacht diesen Prozess. Mit einer pauschalen, niedrigen Rate, die – unabhängig vom Inhalt – die gesamte Reparatur abdeckt, können Sie administrative Schritte eliminieren und sich sicher fühlen, da die Kosten vorhersehbar sind.
Um eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit von einem Produktionslauf zum nächsten zu gewährleisten, ist für sämtliche Sekidenko-, GenCal™- und Z’Scan®-Produkte eine routinemäßige Kalibrierung und Wartung erforderlich.
Vorteile Leistungen
  • Qualitativ hochwertige Reparatur
  • Aufrüstung zur Einführung neuer Funktionen
  • Reduzierte Ausfallzeiten durch Produktverbesserungen
  • Globale Infrastruktur
  • Lokale Präsenz
  • Exklusive Testgeräte und Software


Literatur Download

AE Global Services brochure


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